Hướng dẫn kiểm tra cước và thông báo cước
FPT Telecom Hà Nội Kính gửi đến tất cả khách hàng kênh thông tin điện tử hỗ trợ thanh toán cước, quý khách vui lòng truy cập https://member.fpt.vn sau đó đăng nhập vào hệ thống bắng số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký hợp đồng để tra cứu thông tin cước phí, lưu lượng sử dụng và hóa đơn điện tử.
FPT Telecom Hà Nội thông báo cước đến quý Khách hàng hàng tháng qua một trong các hình thức sau:
– Email: Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ email khi đăng ký dịch vụ Internet FPT, email này có thể thay đổi theo yêu cầu của quý Khách.
– Tin nhắn: Quý khách vui lòng đăng ký số điện thoại di động để nhận tin nhắn thông báo cước phí hàng tháng.
– Thông báo cước khi thu cước tại nhà.
Các hình thức thanh toán cước
Với mong muốn được phục vụ tối đa nhu cầu của Quý khách cũng như tạo điều kiện thuận tiện nhất cho Quý khách khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom. Hiện nay, FPT telecom bổ sung nhiều hình thức thanh toán cước để Quý khách có sự lựa chọn phù hợp nhất với điều kiện của mình.
1. Thanh toán qua các ứng dụng- Mobile banking
- SMS Banking
- Ứng dụng Hi-FPT
- Ứng dụng Payo
- Ứng dụng Momo
- Ứng dụng VTC 365
- Tại quầy FPT Telecom toàn quốc
- Cửa hàng FPT Shop
- Cửa hàng Thế Giới Di Động
- Cửa hàng Viễn Thông A
- Cửa hàng tiện ích Payoo
- Cửa hàng tiện ích MoMo
- Tại địa chỉ khách hàng(*) (Khách hàng lưu ý nếu chọn hình thức thanh toán này sẽ mất phí dịch vụ 8.000đ/ hóa đơn)
- Auto Banking
- Internet Banking
- Tại quầy các Ngân Hàng
- Qua các Website thanh toán
- Chuyển khoản ngân hàng
